商务信函是国际商务活动中的主要交流手段，而商务英语的写作能力也是从事对外贸易工作人员的必备技能之一，信函的写作和翻译是各种商务交流的基础，尽管现在传真、电话、电子邮件等通讯方式越来越应用广泛，但商务信函还是重要的通讯方式.如何能够更自然、准确、规范、有效地进行国际商务沟通，通过商务函电书信产生未见其人，"先闻其声"的第一印象呢?
国际商务英语是集更加实用的商务流程和策略为基本内容的英语口语和经贸知识为一体的。其中包含了公司介绍、产品描述、客户沟通（和客户就价格、质量、数量、设计、包装、船运以及付款方式等事宜），以及怎样询盘，还盘，报盘，订立合同，货物运输，贸易实务，仲裁等各个具体步骤及其操作流程，让学员在完成学业时可以运用自如的与外商进行商务交流。此外我们将提供完全的模拟实际商务情景，让学员能够在全真的环境中充分吸收课堂内容。
学习内容：
1、外贸商务信函的主要种类与信函格式：（包括：建立贸易关系、询函与回复、询盘与回复、价格磋商、订货、包装、装运、保险、支付、索赔与理赔信用证的催开、修改、展期等等）
2、外贸信函的审证改证
3、 外贸常用术语：（包括报关、报检、国际货代）及外贸电传、制单英语
信用证英语、外经贸术 语和常用谈判用语、常用的商务口语  
4、学习时间: 两个月
参加对象：外贸主管、业务经理、跟单员、单证员、报关员、报检员、国际货代、客户服务经理、职业秘书与经理助理、外贸业务具体操作人员等。